Site internet d'artisan : les pages qui font vraiment appeler

Ce que votre client cherche en dix secondes

Votre visiteur est souvent sur son téléphone, parfois avec une fuite sous l'évier ou une voiture en panne. Il veut savoir si vous faites ce dont il a besoin, si vous venez chez lui et comment vous appeler. Chaque page doit l'y amener sans détour.

Les pages indispensables

• L'accueil : votre métier et votre zone dès la première ligne, votre numéro visible, trois ou quatre services, quelques réalisations et vos avis.
• Une page par service important : « Dépannage chauffe-eau », « Entretien de chaudière »… Chaque page peut se placer sur une recherche précise que tape votre client.
• Votre zone d'intervention : les villes où vous intervenez vraiment, avec ce qui est propre à chacune (délais, type de logements, exemples de chantiers). Pas 50 pages copiées-collées.
• Vos réalisations : des photos réelles, avant et après si possible, avec une ligne d'explication (quoi, où, en combien de temps).
• À propos : qui vous êtes, depuis quand, vos qualifications, certifications ou assurances si votre métier en a. On achète à une personne.
• Contact : téléphone cliquable, formulaire court (nom, téléphone, besoin), délai de réponse annoncé, et lien vers votre fiche Google.

Les mentions légales, obligatoires

Tout site professionnel doit afficher des mentions légales : identité de l'entreprise, coordonnées, numéro d'immatriculation, hébergeur, et l'information sur les données personnelles et les cookies. Leur absence est sanctionnée.

Les bases techniques pour Google

Google résume l'essentiel dans son guide de démarrage du référencement : un contenu utile écrit pour vos clients, un titre et une description propres à chaque page, des adresses de pages claires.

Votre site doit aussi s'afficher vite et ne pas « sauter » pendant le chargement, surtout sur téléphone. Google mesure ces points avec les Core Web Vitals : affichage du contenu principal en moins de 2,5 secondes, réaction rapide aux clics, mise en page stable.

Un site lent sur téléphone, c'est un client qui revient en arrière et appelle le concurrent suivant.

Les petits plus qui font la différence

• La prise de rendez-vous ou la demande de devis en ligne, qui arrive directement dans votre agenda ou votre boîte mail.
• Les avis Google affichés sur le site.
• Une réponse automatique à chaque demande, pour que le client sache que vous l'avez bien reçue.

Le site n'est qu'une partie du travail : il doit être relié à une fiche Google bien tenue pour remonter dans les recherches locales. Ce qu'on inclut dans un site : création de site internet.